Mentenanță Proactivă & Suport Tehnic Dedicat.
Noi nu reparăm problemele, le prevenim. Stabilitate 100% și Răspuns Garanat bazat pe expertiza noastră de 15 ani.
Abonamente Lunare, Gândite pentru Stabilitate.
Pachet Monitorizare & Bază
Esențial pentru a menține site-ul funcțional și securizat. Ideal pentru site-uri de prezentare simple.
- Monitorizare Uptime 24/7
- Backup Zilnic (Local & Cloud)
- Verificări Lunare de Securitate
- Actualizare Platformă/CMS (dacă există)
- Rapoarte Lunare de Performanță
- Răspuns Tehnic: 48 Ore
- Timp de Lucru Inclus: 1 oră/lună
Pachet Proactiv & Prioritar
Recomandat pentru magazine online și site-uri complexe. Securitate maximă și intervenție rapidă.
- Monitorizare Uptime 24/7 & Performanță
- Backup la 6 Ore (Rapid Restore)
- Scanare Zilnică Anti-Malware
- Optimizare Viteză Trimestrială
- Management Domeniu & Găzduire
- RĂSPUNS GARANTAT: 4 ORE
- Timp de Lucru Inclus: 3 ore/lună
Pachet Enterprise 24/7
Soluție dedicată pentru platforme critice B2B sau marketplace-uri cu cerințe de disponibilitate 99.9%.
- Monitorizare Uptime la Minut
- Backup la Cerere & Disaster Recovery Plan
- Audit de Securitate Trimestrial
- Optimizare Viteză Lunară Avansată
- Consultant Tehnic Dedicat
- RĂSPUNS GARANTAT: 1 ORĂ (24/7)
- Timp de Lucru Inclus: 8 ore/lună
Mecanismul Nostru: De la Prevenție la Soluție.
Mentenanța noastră se bazează pe expertiza Veio de 15 ani în securitate și optimizare.
Prevenție Continuă
Monitorizăm permanent site-ul pentru a depista și corecta problemele înainte ca acestea să afecteze utilizatorii.
Securitate 360°
Scanări anti-malware zilnice, verificări de vulnerabilități și actualizări imediate ale componentelor critice.
Răspuns Garanat
Respectăm termenele de răspuns contractuale. Nu pierzi timp așteptând un tichet: primești soluție direct de la dezvoltator.
Întrebări Frecvente Despre Suport
Ce se întâmplă dacă depășesc orele de lucru incluse?
Orice intervenție suplimentară față de orele incluse se facturează la un tarif orar preferențial, stabilit contractual.
De ce este necesară mentenanța lunară?
Pentru că mediul digital evoluează constant. Fără mentenanță proactivă, site-ul devine lent, vulnerabil la atacuri și nu mai respectă standardele actuale de SEO.
Puteți prelua mentenanța unui site făcut de altcineva?
Da, dar necesită un audit tehnic inițial (cost fix) pentru a ne asigura de calitatea codului și pentru a estima resursele necesare.
Asigură Stabilitatea și Securitatea Afacerii Tale.
Alege un partener de încredere pentru mentenanța platformei tale.