Politica de Confidențialitate

Data ultimei revizuiri: 1 Septembrie 2024

1. Identitatea Operatorului de Date

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru SC VEIO TRANS SRL. Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

  • Denumirea operatorului: SC VEIO TRANS SRL
  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO50509192
  • Adresă sediu: Mioveni, Județ Arges, România
  • Email contact: office@veio.ro
  • Telefon: 0752 812 812

2. Categorii de Date Personale Colectate

Colectăm datele dumneavoastră direct, prin intermediul formularelor de contact de pe site, și indirect, prin instrumente de analiză (Google Analytics).

2.1. Date furnizate voluntar (Formular Contact/Ofertă)

Când solicitați o ofertă sau ne contactați, colectăm următoarele date:

  • Nume și prenume sau denumirea companiei;
  • Adresa de email;
  • Număr de telefon;
  • Detalii despre proiect/serviciul solicitat (descriere liberă).

2.2. Date colectate automat (Cookies & Analiză)

Folosim module cookie și tehnologii similare pentru a colecta informații despre vizita dumneavoastră, cum ar fi:

  • Adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare;
  • Pagini vizitate pe site și timpul petrecut;
  • Sursa de trafic (de unde ați ajuns pe site).

3. Scopul Colectării și Temeiul Legal (GDPR)

Scop: Răspuns la solicitările de ofertă și contact.
Temeiul legal: Art. 6(1) lit. b) – Efectuarea de demersuri pentru încheierea unui contract.

Scop: Analiza traficului și îmbunătățirea serviciilor.
Temeiul legal: Art. 6(1) lit. f) – Interesul legitim al operatorului de a optimiza performanța site-ului.

Scop: Marketing direct (dacă v-ați abonat la newsletter).
Temeiul legal: Art. 6(1) lit. a) – Consimțământul dumneavoastră.

4. Perioada de Retenție și Securitatea Datelor

4.1. Perioada de Retenție

Păstrăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Datele din formular (lead-uri): maxim 12 luni de la ultima interacțiune, dacă nu se încheie un contract.
  • Datele contractuale și de facturare: perioada impusă de legislația fiscală (de obicei 10 ani).

4.2. Măsuri de Securitate

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, incluzând criptarea (protocolul SSL), backup-uri regulate și acces restricționat la bazele de date.

5. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi garantate de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR):

Dreptul de acces: De a solicita o copie a datelor pe care le deținem.
Dreptul la rectificare: De a solicita corectarea datelor inexacte.
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): De a cere ștergerea datelor (în anumite condiții).
Dreptul la restricționare: De a cere restricționarea prelucrării datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor: De a primi datele într-un format structurat.
Dreptul de a depune plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea oricărui drept menționat mai sus, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: office@veio.ro.